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相手に伝えるための 言葉 [その他]

ブログの言葉は、自分語りになりがちだ。 読んでいる方が、役に立つような
記事を書いているつもりでも、自分のアピールになっていることもある。

あなたの為に、お客様の代名詞は、「皆さん」ではなく、「あなた」で書くと
目をつぶっていても、「あなた」に伝えたいことが伝わる気がする。

箇条書きだと伝わりにくいことも、「ストーリー」になれば、興味や感情が
湧いてくるだろうね。

文字ばかりで集中させるのもいいけど、「写真」や「動画」を使い、ストーリーを
補うと、よりリアルな感じになるよね。

などなど、いろんなコツがあるみたいなので、以下にメモをしておきます。

弱みや失敗談などの「ネガティブな情報」を入れ、“リアル感”と“信頼性”をプラスする
「お客様の声」や「販売実績」「受賞実績」などの情報を足し、“客観的な信頼性”をプラスする
お金の節約より「時間」の節約について訴求するなど、新たな軸でお客様に気付きを与える

(1)伝えたいことを書き出す
(2)伝える必要があるかを考える
(3)伝える順番を考える
(4)その順番、表現で相手に伝わるか、相手の「頭」の中を想像する




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